কয়েক বছর আগেই ঈদ, পূজা, বৈশাখ বা অন্য উৎসব সামনে রেখে ডিজিটাল পেমেন্টের হার বাড়লেও বর্তমানে সারা বছরই ডিজিটাল পেমেন্টে অভ্যস্ত হতে শুরু করেছেন গ্রাহকেরা। বড় শপিংমলগুলোর পাশাপাশি এখন অলিগলির ছোট মুদিদোকানগুলোতেও বিকাশ পেমেন্টের সুযোগ রয়েছে। সারা দেশে প্রায় ৫ লাখ ৫০ হাজার মার্চেন্ট রয়েছে বিকাশের। অফলাইন কেনাকাটার পাশাপাশি অনলাইনে কেনাকাটা, খাবার ফরমাশ করে বা বিভিন্ন রেস্তোরাঁয় গিয়েও ডিজিটাল পেমেন্টে অভ্যস্ততা বাড়ছে। বিকাশ পেমেন্টের কারণে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোক্তারাও সারা দেশে ক্রেতার কাছে পণ্য পৌঁছে দিয়ে পেমেন্ট নিচ্ছেন স্বাচ্ছন্দ্যে।কেনাকাটার সময় দোকানগুলোতে খুচরা টাকার ঝামেলা এড়িয়ে ছোট থেকে বড়—যেকোনো অঙ্কের কেনাকাটায় পেমেন্ট করা যাচ্ছে বিকাশ দিয়ে। ডিজিটাল পেমেন্টের ফলে কেবল ক্রেতাই নয়, বিক্রেতারাও খুচরা টাকা লেনদেনের ঝামেলা থেকে মুক্তি পান। কেবল পণ্য কেনাকাটাই নয়, রাইড শেয়ারিং সেবা, বাস, ট্রেন, লঞ্চ ও বিমানের টিকিট কেনার ক্ষেত্রেও ক্রমশ জনপ্রিয় হয়ে উঠছে বিকাশ পেমেন্ট।