সরকারের পক্ষ থেকে এক বিবৃবিতে বলা হয়, প্রাথমিক তদন্তে দেখা গেছে, ভবনের যথাযথ নিরাপত্তা ও সুরক্ষাব্যবস্থার অভাবে এ অগ্নিকাণ্ড ঘটেছে।
স্থানীয় গণমাধ্যমের খবরে বলা হয়, পাঁচতলা আবাসিক ভবনের চারতলায় আগুন লাগে। খবর পাওয়ার ছয় মিনিটের মধ্যে ১২টা ৪১ মিনিটে ফায়ার ক্রুরা ঘটনাস্থলে পৌঁছান।
আল–রাস এলাকাটি শহরের সোনা ও মসলার মার্কেটের পাশে। পর্যটকদের কাছে অন্যতম আকর্ষণীয় স্থান এটি।
দুবাই সিভিল ডিফেন্স ইউএইর পত্রিকা দ্য ন্যাশনালকে বলেন, এ ঘটনায় তদন্ত চলছে।